Los totalmente nuevos Ford Bronco Sport y Mustang Mach-E obtuvieron los primeros lugares en sus respectivos segmentos en el estudio APEAL 2021 de JD Power, y Ford también recibió el reconocimiento del grupo por su alineación joven y lanzamientos significativos.
Ahora en su vigésimo sexto año, el estudio APEAL 2021 de JD Power mide el apego emocional y el nivel de entusiasmo de los propietarios con relación a 37 atributos, que van desde la potencia que sienten cuando pisan el acelerador hasta la sensación de comodidad y lujo que sienten desde el asiento del conductor.
Ford Bronco Sport obtuvo el primer lugar en la categoría de SUV pequeño, mientras que el Mustang Mach-E fue votado como el mejor SUV compacto. Ambos modelos superan a la competencia de su segmento en casi todas las categorías, desde el exterior hasta el tren motriz y la comodidad de conducción.
El estudio también señaló que la mayoría de los modelos Ford igualan o superan el promedio de su segmento.
“Ford verdaderamente cree en escuchar a sus clientes”, dijo Chris Brewer, director ejecutivo de calidad de Ford Motor Company. “Estos vehículos fueron creados para deleitarlos e impresionarlos cada vez que se ponen al volante. Nos sentimos honrados con estos reconocimientos, ya que nos confirman que estamos cumpliendo con sus deseos y necesidades”.
Ford también fue reconocida por tener una de las alineaciones más jóvenes de la industria, con una edad promedio de vehículos de 1.5 años en comparación con los 3.1 años de edad del mercado masivo.
Además, el estudio mostró que la marca Ford mejoró en cinco puntos de índice, manteniendo su liderazgo histórico sobre el promedio del mercado masivo. Los jueces señalaron que la puntuación de la marca se vio favorecida por el énfasis de la empresa en vehículos de mayor rendimiento, como Super Duty, F-150 y Bronco Sport.